Частые вопросы —
ответы до начала работы

Опишите задачу в свободной форме — через форму на сайте, в Telegram или по телефону. За 1 рабочий день пришлём план работ и предварительную стоимость. Никаких обязательств — просто расскажите что нужно сделать.

Нет. Базируемся в Москве, но работаем по всей России. Детали можно прислать курьером, файлы — по email или в Telegram. Для сканирования крупных объектов выезжаем в регионы — стоимость выезда рассчитывается отдельно.

Да, по запросу. Мы не публикуем проекты и не раскрываем информацию о клиентах без их явного согласия. Если нужен NDA — подпишем до начала работ.

Работаем по договору с юридическими лицами и ИП — безналичный расчёт. Оплата обычно делится на аванс (50%) и оплату по результату. Для физических лиц — по договорённости. Реквизиты предоставляем по запросу.

Согласуем результат поэтапно — не передаём финальный результат без вашего одобрения. При сканировании прикладываем протокол точности. При контроле геометрии — цветную карту отклонений. Если результат не соответствует согласованным требованиям — переделываем.

Зависит от задачи. Если нужна модель внешней геометрии — разборка не нужна. Для сканирования внутренних полостей или точных сопрягаемых поверхностей — иногда требуется частичная разборка. Обсуждаем до начала работ.

Да, но с дополнительной подготовкой — наносим матирующий спрей который легко смывается. Это увеличивает стоимость примерно на 30–50%. Прозрачные объекты сканируются аналогично — после матирования.

STL, OBJ, PLY — полигональная сетка для 3D-печати и визуализации. STEP, IGES — параметрическая CAD-модель (если заказана). E57, RCP — облако точек для наземного сканирования. Формат согласуем при заказе.

Стационарный сканер Volume Technologies Mini V2 — до 0.015 мм. Ручной Scanform L5 — до 0.05 мм. Наземный Faro Focus M70 — до 2 мм на расстоянии 25 м. Выбор сканера зависит от размера объекта и требований к точности.

Нет. Работаем с физической деталью, образцом или скан-данными без оригинальной документации. Если есть частичная документация — это ускорит работу, но не является обязательным условием.

STEP, Parasolid, SolidWorks, Siemens NX, CATIA, КОМПАС — в любом формате под вашу CAD-систему. PDF и DXF — для чертежей. Указывайте нужный формат при заказе.

Да. По запросу вносим конструктивные улучшения — повышение ресурса, снижение веса, адаптация под другой материал или технологию производства. Обсуждается на этапе технического задания.

Да. Передаём полный комплект КД по ЕСКД — чертежи, спецификации, CAD-модели. Вы можете заказывать производство у любого подрядчика без повторного сканирования и проектирования. КД остаётся у вас.

STL, STEP, OBJ, SolidWorks, CATIA, Siemens NX и другие CAD-форматы. Если файла нет — создадим модель по вашему эскизу, чертежу или физическому образцу.

FDM — быстро и доступно, для корпусов и крупных деталей где не критична поверхность. Фотополимер SLA — высокая точность и гладкая поверхность, мастер-модели под литьё, ювелирка, стоматология. Полиамид SLS — нагруженные функциональные детали, сложная геометрия без поддержек, мелкие серии. Если сомневаетесь — посоветуем по вашей задаче.

Да. После согласования прототипа организуем литьё в силикон, мехобработку или серийное производство через партнёрскую сеть — всё под одним договором. Вы не занимаетесь координацией подрядчиков.

Пластик (PLA, PETG, ABS, ASA, TPU, PA, PC, PEEK) и фотополимер — собственное производство. Через партнёров: полиамид SLS, печать металлом SLM (нержавейка, титан, алюминий), мехобработка, литьё металлов и пластмасс, лазерная резка, углепластик. Подбираем материал под условия эксплуатации и бюджет.

Только КД (без изготовления) — 5–7 рабочих дней. Аналог под ключ (сканирование + КД + изготовление + контроль) — 10–15 рабочих дней для простой детали. Сложные узлы — по согласованию. Возможно ускорение при срочном заказе.

Да — через партнёров работаем с нержавеющей сталью 316L, инструментальной сталью, алюминием AlSi10Mg, титаном Ti6Al4V, Inconel 718 и кобальт-хромом (SLM печать). Для литья — алюминий, сталь, цветные сплавы. Уточняйте материал при заказе.